TCA
ウイルスに感染してしまった!!
どうしていいのかわからない!
○ウイルスに感染してしまいパソコンに被害は出ていませんか○
何もしていないのに画面上に意味不明なメッセージが表示される。また、画面上にアニメーションや図形が表示される。さらに、画面上の文字や絵が崩れ落ちていったり、いつも使っているソフトウェアがいつもと違う表示をしていたりしていませんか。
また、急に音楽が鳴り出したりしていませんか。
そして、エクセルなどのマクロを動かした後、不必要なメッセージが表示されていませんか。コンピュータがこのような動作を行った場合コンピュータウイルスに感染している可能性があります。
ただし、これらの中には、ハードウェアやソフトウェアのトラブル場合がありますので、判断がつきにくいものもあります。
コンピュータウイルスによるトラブルなのかの判断に迷っているとき、または実際にコンピュータウイルスに感染してしまい、どうしたらいのかわからずお困りの時には、弊社にご相談ください。トラブルの内容を整理して、問題を解決いたします。
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通商産業省が告示した「コンピュータウイルス対策基準」によると、コンピュータウイルスの定義を以下のように定義しています。 『第三者のプログラマーやデータベースに対して意図的に何らかの被害を及ぼすように作られたプログラムであり、次の機能を一つ以上有するもの』 1.自己伝染機能
2.潜伏機能
3.発病機能
つまり、コンピュータウイルスとは、正常なプログラム(ソフトウェア等)やデータに対し、勝手に入り込んで気づかないうちに増殖し、そしてあるとき突然動き出し、プログラム(ソフトウェア等)やデータを破壊したり、いつもと違う動作を起こすプログラムです。 |
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コンピュータウイルスには世界中に色々な種類がありますが、大きく分けて次の四種類があります。 その中の多くは、通常、どこでも入手可能な利用者応用ソフトウェア(Word,Excel他)などの一般に流通されているソフトウェアパケージが中心です。 1.プログラムの破壊型
2.データの破壊型
3.画面表示の破壊型
4.特定日時メッセージ出力型
例えば、クリスマスに画面上に「メリークリスマス」と表示するもの、ミケランジェロの誕生日(3月6日)にフロッピーディスクやハードディスクを初期化してしまうものなどがあります。 |
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コンピュータウイルス対策の流れ |
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はじめにコンピュータがどのようなウイルスに感染してしまったのかを判断するために、症状がでたコンピュータにワクチンプログラムを実行します。 次にコンピュータが何台かある場合、同じようにウイルスに感染している可能性があるためワクチンプログラムを実行します。 コンピュータがネットワークに接続されている場合はその感染したコンピュータをネットワークの接続から切り離します。その後にワクチンプログラムを実行します。 |
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感染したウイルスが判明したら、そのウイルスの特徴を見極めます。それにより、駆除の方法、駆除後の対応が違ってきます。 |
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ワクチンプログラムを使用してウイルスを駆除します。 ワクチンプログラムの中には、ウイルスを取り除いて(駆除して)、感染したプログラムまたはファイルを正しいウイルスなしのプログラムまたはファイルに修復してくれるものもあります。 |
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ウイルス被害の再発を防止するため、どのような経路でウイルスが感染してきたのか原因を分析し、再発を防止います。 ウイルスプログラムの混入経路は主に、フロッピーディスクからのファイルのコピー、インターネットからのファイルのダウンロードがあります。 これらを中心に調べ、再発防止に役立てます。 |
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コンピュータウイルスを発見、またはコンピュータウイルスに感染した場合には政府関係機関である情報処理振興事業協会(IPA)へ報告いたします。 幹線被害の拡大と再発防止に役立てるための貴重な情報源となります。 届け出の内容の中でプライバシーに関する情報を公開することはありませんのでご心配はありません。 |
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原因分析をもとに今後の再発防止のための対策をします。 通商産業省告示の「コンピュータウイルス対策基準」を基に対策を行います。 例えば「システムユーザー基準」を以下に記載します。 |
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システムユーザー基準 a.ソフトウェア管理
b.運用管理
c.事後対応
d.監査
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実際にウイルスに感染してしまってからでは、手遅れとなりどうしようもない場合がほとんどです。時によってはシステムを最初から入れなおさなければいけなくなってしまうなど、その損失は計り知れないもとなります。 しかも、感染しているかどうかは実際にウイルスが作動して始めてわかるなど、気づかない場合が多いのが現状です。 しかし、感染する前に対策を講じることにより、ほとんどの場合感染を防ぐことが出ます。 その対策として、通商産業省告示の「コンピュータウイルス対策基準」を実行して下さい。 また、以下のことは日ごろから行うようにしてください。
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プロバイダから 「送信したメールの添付ファイルにウイルスが感染しているので削除させていただきました。なお、…」 と、返送されてきました。 |
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メールを送信するパソコンは決まっており、はじめに、ウイルスの特徴を把握するために、そのパソコンにワクチンのプログラムを実行しました。 結果、エクセルのマクロに感染する「X97M LAROUX.A」であることが判明しました。 このウイルスは以下のような特徴を持っていました。 発病
増加サイズ
特徴
使用マクロ
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これをもとに、ウイルス駆除のを以下のように行いました。 |
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| @ウイルスの駆除(ワクチンプログラムの実行) |
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その社内のコンピュータはネットワークで接続されていました。
この処置と平行してネットワークにつながっているすべてのパソコンにワクチンプログラムを実行しました。 |
| Aウイルスの確認 |
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対処後、完全に駆除されているのかチェックするため、同様のエクセルファイルを作成し、保存しました。 |
| B入手経路の特定 |
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つぎにウイルスの入手経路の特定を行いました。 |
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